Etre habilité au classement des meublés de tourisme
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Formation créée le 07/10/2021. Dernière mise à jour le 29/07/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Si le classement des meublés de tourisme obéit à des règles de procédure spécifique, il a, comme le classement des hébergements collectifs, pour objectif d'indiquer au client un niveau de confort et de prestation. Pour l'Office de Tourisme agréé, c'est l'opportunité d'offrir un nouveau service, de mieux connaître son parc des meublés, mais aussi de faire monter en gamme son offre d'hébergements sur la destination. Cette formation vous permet de constituer votre dossier d'agrément et de valider votre process de contrôle.
Objectifs de la formation
- Comprendre la réforme du classement
- Savoir constituer un dossier de candidature complet
- Comprendre les critères de classement des meublés de tourisme
- Evaluer la conformité d’un dossier de classement et rédiger un rapport
Profil des bénéficiaires
- Toute personne souhaitant prendre en charge le classement des meublés de tourisme
- Etre dans une entreprise souhaitant être habilitée pour le classement des meublés de tourisme
- Formation accessible uniquement aux personnes exerçant ou amenées à exercer une fonction ou des missions en lien avec les profils participants Pas de prérequis pour les personnes exerçant ou amenées à exercer ces fonctions.
Contenu de la formation
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Comprendre les principes réglementaires
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Mettre en place son dossier de candidature
- Définir les grands principes du classement
- Travailler sur le contenu du dossier de candidature
- Mettre en place les procédures essentielles
- S'approprier les outils de suivi
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Méthodes et procédures de la visite des meublés de tourisme (selon le nouveau référentiel)
- Appréhender le tableau de classement
- Analyser le guide de contrôle
- Compléter le référentiel
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Réaliser une visite de meublé : visite 1
- Réaliser un test sur le terrain
- Remplir le référentiel et évaluer les critères
- Echanger sur les visites terrain et compléter le référentiel et les commentaires
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Réaliser une visite de meublé : visite 2
- Réaliser un test sur le terrain
- Remplir le référentiel et évaluer les critères
- Echanger sur les visites terrain et compléter le référentiel et les commentaires
La formatrice dédiée au classement des meublés est Olivia Mazué, formatrice sur cette thématique depuis une dizaine d'année, avec un accompagnement de plus d'une centaine d'offices.
- QCM
- Mises en situation
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
- Etude de cas concrets : réalisation de 2 visites par le participant avec le formateur
- Exposés théoriques
- Documents support de formation projeté
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation : référentiel, tableau des surfaces, modèle de dossier de candidature, exemples de procédures...
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Avoir compris le contenu du dossier de candidature et des procédures - Savoir réaliser une visite terrain - Comprendre les critères et le principe de remplissage de la grille
- Délivrance d'une attestation de réalisation