Optimiser les ventes boutiques
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Formation créée le 07/10/2021. Dernière mise à jour le 21/09/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le merchandising est aujourd’hui décisif au sein des stratégies boutique, visuelles et commerciales des marques et destination. Il est acteur de l’optimisation des ventes. Le merchandiser décline l’univers et les valeurs d’une marque ou d’une destination, avec l'objectif d’accroître les ventes selon les attentes et besoins du consommateur. Il le guide dans son parcours, valorise le produit pour susciter son désir d’achat, jusqu’à l’acte d’achat.
Objectifs de la formation
- Comprendre à quoi sert le merchandising, qu’est-ce qu’un point de vente attrayant
- Etre capable d'appliquer des stratégies pour proposer une boutique attractive, en améliorant l’expérience client et en gagnant des parts de marché
Profil des bénéficiaires
- Direction d'offices de tourisme
- Responsable ou Référent boutique
- Disposer d'une boutique au sein de son entreprise
Contenu de la formation
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Appliquer les règles du merchandising : le magasin muet
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Déterminer les comportements d'achat
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Définir son implantation par rapport aux clients
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques.
- Etude de cas concrets.
- Quiz en salle.
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Attestation de formation