MANAGEMENT INTERGENERATIONNEL : Adapter son management aux nouvelles générations
Prix mentionné intra-entreprise max 12 personnes
Formation créée le 18/01/2024. Dernière mise à jour le 19/01/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Comment les managers peuvent s’adapter aux nouvelles générations ? Comment les attirer, les motiver et les fidéliser ? Cette formation a pour objectif de remettre en cause ses propres habitudes managériales, de comprendre et d’accepter la différence, afin de créer un environnement de travail harmonieux pour tous.
Objectifs de la formation
- Reconnaitre les différents comportements générationnels.
- Adapter sa communication et son management aux différentes générations.
- Comprendre, corriger et appliquer les nouvelles techniques de management appropriées.
Profil des bénéficiaires
- Managers
- Responsable de service
- Direction
- Etre ou en devenir encadrant d’équipe
Contenu de la formation
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Identification et compréhension des différences entre les générations
- Comprendre les attentes, les comportements, les motivations et les modes de communication des baby boomers et des générations Y et Z
- Positionner les participants sur leur propre génération
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Manager les différentes générations : les pratiques à adopter0
- Fixer le cadre
- Définir les objectifs
- Donner du sens
- Développer le sentiment d’appartenance à l’entreprise
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L’adaptation de la communication
- Les différents canaux de communication : orale, écrite, visuelle, verbale, physique et interpersonnelle
- Choisir les canaux appropriés selon la génération
- S'entraîner sous forme de jeux de rôles
Audrey ASSEMAT – AUTHENTIS – Consultante spécialisée dans la formation et l’accompagnement aux démarches de progrès dans les domaines du management de la qualité et du développement durable. Son activité est centrée sur le secteur du tourisme (destination, évènementiel, CHR). Plus de 18 ans d’expertise, plus de 500 destinations accompagnées aux marques, labels et certification, plus de 20 entreprises formées vers l’ISO 20121 et de nombreux accompagnement RSE. https://www.linkedin.com/in/audreyassemat/ Celine CAMOUS - Consultant Formatrice, AUTHENTIS Consultante formatrice spécialisée dans les approches managériales et les techniques comportementales notamment à l’accueil et aux étages dans le secteur du tourisme. Après 14 ans de direction d’un hôtel restaurant en station de montagne, elle prend une nouvelle route vers la formation et rejoindra différentes sociétés sur des postes de responsable pédagogique et formation et monte des projets pour recruter et placer des jeunes au cœur des entreprises. Profil linkedin https://www.linkedin.com/in/celine-burdin-camous-747502114/
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation des acquis et de la formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation ou en Visio
- Ouverture d'un accès extranet pour le suivi de la formation avec mise à disposition en ligne de documents supports
- Exposés théoriques.
- Etude de cas concrets et mises en situation
- Quiz en salle ou en Visio
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Certificat de réalisation de l’action de formation.