Rester maître de ses émotions

Prix mentionné par personne.Pour toute demande en intra entreprise, faites une demande de devis.

Training created on 11/5/21. Last update on 7/29/24.
Programme version: 1

Type of training

Face-to-face

Training duration

7 hours (1 day)

Accessibility

Yes
€ Excluding VAT
Sign-up
€ Excluding VAT
Sign-up
€ Excluding VAT
Sign-up
Need to adapt this training to your needs? Do not hesitate to contact us for a customised quote! Contact us

Rester maître de ses émotions

Prix mentionné par personne.Pour toute demande en intra entreprise, faites une demande de devis.


Comment transformer vos émotions les plus déroutantes en atout pour vous épanouir ? Comment faire face avec recul et sérénité aux émotions des autres ? Être capable d'utiliser ses émotions positivement requiert un savoir-faire indispensable aujourd'hui. Cette formation vous donne les outils et méthodes pour faire de vos émotions les alliées de votre réussite en entreprise.

Objectives of the training

  • Comprendre les mécanismes du stress
  • Transformer le stress destructeur en stress constructeur
  • Savoir faire face aux situations tendues

Profile of beneficiaries

For whom
  • Personne en situation de stress dans le cadre de ses missions
  • Personnel d'accueil ( face aux clients)
  • Équipe de direction ( managers / chefs de service)
Requirements
  • Formation accessible uniquement aux personnes exerçant ou amenées à exercer une fonction ou des missions en lien avec les profils participants Pas de prérequis pour les personnes exerçant ou amenées à exercer ces fonctions.

Training content

Evaluer son propre niveau de stress face aux situations difficiles
Les méthodes ou les réflexes pour faire face aux situations professionnelles difficiles
Rappel des fondamentaux

Monitoring of implementation and evaluation of results

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Technical and educational resources

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Quality and satisfaction

Taux de satisfaction des apprenats

Certification procedures

Obtaining procedure
  • Délivrance d'une attestation de réalisation

Reception capacity

Between 5 and 10 learners

Login delay

4 weeks

Accessibility

Contactez notre référente handicap Madame Olivia Mazué pour des précisions de gestion et d’organisation de la formation sur l’adresse contact@authentis.net ou consultez la rubrique Accessibilité Handicap de notre site internet.